《元幻艺隐私政策》 欢迎您使用元幻艺平台服务。《元幻艺隐私政策》(下称“本政策”)是由成都元幻艺科技有限责任公司(下称“本公司”)作为交易服务提供者(下称“我们”、“元幻艺平台”)提供的,帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。 在您使用元幻艺平台服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。对于本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过元幻艺平台提供的各种联系方式与我们联系。 您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。   您有权在任何时候询问我们是否处理您的个人信息、请求访问、移除或删除或移转(转移)您的个人信息,并且要求我们对您不准确的个人信息进行纠正或修改。 本政策将帮您了解以下内容: 一、我们会如何收集和使用您的信息 二、我们会如何共享您的个人信息 三、我们会委托处理您的个人信息 四、我们会如何转让您的个人信息 五、我们会如何披露您的个人信息 六、关于您的权利说明 七、个人信息保护的例外情形 八、您的个人信息我们会存储多久 九、我们如何保护您的信息 十、其他网站的链接 十一、关于对未成年人保护 十二、政策更新与变更通知 十三、如何联系我们   一、我们会如何收集和使用您的信息 在您使用我们的产品和服务时,我们需要/可能需要收集您如下两种个人信息: 1、为实现向您提供我们产品或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品或服务; 2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。 我们会为您提供的各项具体功能场景包括: (一)帮助您成为我们的注册用户 1、当您注册时所用的个人信息 我们基于元幻艺平台账户为您提供服务。为了创建元幻艺平台账户成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务。您需要提供手机号码或授权微信或支付宝账号等以创建用户名,成为我们的注册用户。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册元幻艺平台账户,仅可以使用“浏览、搜索”服务。 2、身份认证 2.1为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,您需进行实名认证以继续使用和享受元幻艺平台服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号、微信或支付宝头像等信息),该信息属于敏感个人信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法进行交易服务或受到相应的限制。 如您的身份认证信息未满18周岁,元幻艺平台将无法对您提供任何交易服务。 我们将来可能在特定场景下在取得用户明确授权同意的情况下启用实人认证服务。您授权同意元幻艺平台获取、使用用户所提交的实名信息及人脸信息用于实现身份认证功能。如您认证结果不通过或拒绝认证的,您可能也将暂时无法使用元幻艺平台的交易服务。             (二)向您提供最符合您需求的产品 我们会根据您的访问浏览足迹、历史搜索记录情况,在取得您授权的情况下,向您提供感兴趣的商品、服务或其他信息并进行排序。为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。我们也会基于您的偏好特征在元幻艺平台向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息,或者向您发送商业性短信息。 同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验: 1、您可以删除您的浏览和搜索记录; 2、如您不想接受我们给您发送的商业广告,您可进行退订或关闭; (三)为您提供收藏与分享功能 在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品或服务进行收藏、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品或服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能。您可以在收藏夹查看或管理您的收藏信息。 (四)帮助您完成发布商品、下单及订单管理 1、当您作为卖家用户时,在我们的产品发布具体商品或服务时,我们会通过您提供发布的信息为您生成商品或服务信息。 2、在首次发布商品或服务过程中,您需完成真实身份认证,填写常用地址信息,绑定微信账户或支付宝账户作为收款账户,同意使用微信或支付宝进行资金结算。 3、当您作为买家用户时,在我们的产品或服务中订购具体商品或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。在首次下单过程中,您需完成真实身份认证。 4、订单中会载明您所发布或购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、支付的金额、备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务。 5、您可以通过元幻艺平台为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。 6、为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。 (五)帮助您完成支付 1、您可以选择支付宝或微信支付作为订单付款方式。 2、您可以请求其他人为您付款,那么您需要提供代付人的支付宝账户或微信账户。 (六)客服及争议处理 1、当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的注册用户身份和商品情况。 2、为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。 (七)为您提供交易安全保障 为保护您或其他用户人身财产安全免遭侵害,预防钓鱼网站、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,我们提供相应的技术或授权第三方来保障您的交易安全。 (八)为您提供的其他附加服务 1、基于系统权限的附加服务 我们在向您提供的以下附加服务中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用元幻艺平台的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括: 1.1 基于相机、摄像头的附加服务:您可在开启相机、摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机是为了使您可以使用摄像头进行拍摄影像、照片,用于用户登录、直接拍摄并上传视频、图片参与UGC相关功能,进行相应内容在我们产品内展示。 1.2 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频以及本地缓存视音频文件,确保本地图片、视频上传至元幻艺功能可行,便于您进行头像更换、发表和分享评论、帖子、保存活动分享二维码,或与客服沟通时证明您所遇到的问题。我们可能会通过您所上传的照片或图片来识别您需要参与的活动链接,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。 1.3 基于电话状态权限的附加服务:为保障您的账号与使用安全,您需要授权我们读取本机识别码。 1.4 基于位置信息的附加服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,方便您在发布商品时候,快速填写地址。 1.5 基于移动应用安装列表的附加服务:在您允许我们获取您的移动应用安装列表信息权限范围内,我们读取您的移动应用安装列表,是为了了解您的偏好,推荐更符合您需要的商品。同时检测已知的恶意软件,来判断您的支付环境是否安全。 1.6基于通讯录的附加服务:第三方组件在其相关功能所必需的情况下,会向您申请该权限,并通过其协议说明使用的目的,请您在授权前仔细阅读。 1.7基于麦克风的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了让您使用连麦服务。 1.8基于广告标识符的附加服务:首次启动请求权限,用于广告推荐。 您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 2、Cookie和同类技术的服务 Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。 同时,我们可能会利用Cookie 向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。 二、我们会如何共享您的个人信息 我们不会与元幻艺服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: 1、履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。 2、取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。 3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享:您通过元幻艺平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现正常交易及售后服务需求。如订单出现争议情形下,您同意在合同相对方承诺司法维权用途的情形下,平台向合同相对方共享您的个人信息。 4、与关联公司间共享:为便于我们与关联公司共同向您提供部分服务,基于元幻艺平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别用户账户异常,保护元幻艺平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。 请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。 三、我们会委托处理您的个人信息 我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。 目前,我们委托的授权合作伙伴包括以下类型: 1、广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会在采用行业通用的安全技术前提下,委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作伙伴处理。 2、供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。 为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作伙伴单独取得您同意的除外。 以上情况,我们可能会向合作伙伴等第三方提供您的设备信息(IMEI、Android_ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息)、网络信息、存储信息、位置信息等,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的处理您的个人信息。 四、我们会如何转让您的个人信息 我们原则上不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息 2、如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。 五、我们会如何披露您的个人信息 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息; 2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反元幻艺平台相关协议及规则的情况,或为保护元幻艺平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及元幻艺平台已对您采取的措施。 六、关于您的权利说明 您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求: (一)查阅、复制、更正和补充 您有权通过以下方式查阅、复制、更正和补充您的信息: 1、登录元幻艺平台官网,进入个人中心查询和访问您的账号基础信息; 2、登录元幻艺平台客户端,进入“我的-个人资料”查询和访问您的账号基础信息(头像、昵称、身份认证情况以及其他您选择填写的个人信息); 3、通过联系元幻艺平台在线客服方式反馈提出更正、复制、或补充申请。 4、如您有其他查阅、复制、更正、补充的需求或您在使用产品相应功能过程中有疑惑或困难,您也可以通过第七条所述的联系方式与我们联系,我们会及时为您处理。 (二)删除 您可以通过“(一)查阅、更正和补充您的信息”列明的路径删除/修改您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。 在以下情形中,您可以通过与在线客服联系我们提出删除个人信息的请求: 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意; 3、如果我们处理个人信息的行为严重违反约定的; 4、如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满。 (三)改变授权范围 您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围: 1、在“元幻艺平台-设置-隐私”中管理授权。 2、在“元幻艺平台-设置-隐私-系统权限管理”中管理App使用的系统权限授权。 对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过在线客服联系进行修改;当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。 (四)注销账户 您可以通过以下方式申请注销您的账户: 在“元幻艺平台-设置-账户与安全-注销账户”提交账户注销申请;在您主动注销账户之后,除法律法规或本协议另有规定外,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除处理您的个人信息。该账户一旦注销完成,将无法恢复,请您谨慎操作。 (五)响应您的上述请求 为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份,然后再处理您的请求。 对于您向我们提出的上述请求,我们将在合理时间内做出答复。如您不满意我们的答复,还可以直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用;但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。 七、个人信息保护的例外情形 根据相关法律法规的规定,在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意: 1、与我们履行法律法规规定的义务相关的 2、与国家安全、国防安全直接相关的 3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的 4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的 5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 6、您自行向社会公众公开的个人信息; 7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道 请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。 八、您的个人信息我们会存储多久 我们只会根据本政策目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。 我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准: 1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉; 2、保证我们为您提供服务的安全和质量; 3、您是否同意更长的留存期间; 4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。 在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。 九、我们如何保护您的信息 1、我们已采取符合业界标准、切实可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 2、我们建立了数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门,专门负责处理此类问题。 3、建立起个人信息安全事件的应急响应 如果我们的信息防护设施遭受到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。 如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 4、账户安全风险的防范 在使用元幻艺平台进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。 十、其他网站的链接 我们的UU平台交易可能包含其他第三方网站的链接。您应仔细查阅其他网站的隐私政策或通知,因为我们无法控制他们的隐私政策、通知,亦不对其负责。有关其他公司网站属性的链接,请查阅其各自隐私条款,可能他们与本平台上的隐私条款不同。 十一、关于对未成年人保护 保护未成年人的个人信息尤为重要,本平台不是为吸引未成年人而设计的,在您使用元幻艺数字产品和服务过程中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 十二、政策更新与变更通知 为给您带来更好的产品和服务体验,元幻艺平台会持续改进平台的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更,及隐私法律、法规变化时,我们会不时地修改或更新本政策。如果我们对本政策进行了更改,我们将通过电子邮件或元幻艺平台通知您。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利,我们将始终继续根据法律和我们当前的隐私政策的约定保护您的个人信息。 十三、如何联系我们 1、如您对本政策内容有疑问、意见或建议,可通过元幻艺平台在线客服与我们联系,我们会积极处理好您的问题。 2、您也可以通过邮件(info@yhy.art)或信件的方式(邮寄地址:四川省成都市锦江区总府路35号17层2号)与我们联系。 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可根据《中华人民共和民法典》及相关法律法规向元幻艺平台所在地有管辖权的法院提起诉讼解决。 本隐私政策最后更新于2022年06月25日。